Службы экстренного реагирования: эффективное межведомственное решение оказания помощи семьям

В большом зале мэрии Новосибирска состоялось заседание городской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, в рамках которого участники обсудили вопросы занятости несовершеннолетних на летних каникулах, эффективные меры по предупреждению чрезвычайных происшествий с детьми и профилактики подростковой преступности.

Заседание прошло под руководством председателя комиссии, заместителя мэра города Валерия Шварцкоппа. В заседании приняли участие Уполномоченный по правам ребенка в Новосибирской области Надежда Болтенко, начальник департамента по социальной политике Ольга Потапова, прокурор отдела по надзору за исполнением законов о несовершеннолетних по области Ольга Пиунова, заместители глав администраций районов города Новосибирска, руководители городских и районных служб системы профилактики, члены территориальных комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав.

Одним из ключевых вопросов для обсуждения была работа службы экстренного реагирования на сигналы о выявлении несовершеннолетних, находящихся в ситуации риска для их жизни и здоровья. Служба была создана в феврале этого года при поддержке регионального министерства труда и социального развития, аппарата уполномоченного по правам ребенка Новосибирской области. Специалисты службы работают в вечернее время, в выходные и праздничные дни.

- У нас отработан алгоритм взаимодействия службы с сотрудниками полиции. Все поступающие в службу сигналы оперативно отрабатываются. С момента запуска было отработано 89 сигналов, из них 49 с выездом и в 40 случаях была оказана психолого-консультативная помощь по телефону. Самое большое количество сигналов, которые к нам поступили, это Ленинский, Кировский и Калининский район. По результатам выездов 40 % детей остались в семье или с близкими родственниками, - рассказала об организации работы службы Наталья Базылюк, начальник управления по вопросам несовершеннолетних, опеки и попечительства.

Наталья Евгеньевна отметила, что в целях эффективного межведомственного решения кризисных ситуаций и оказания помощи семьям без разлучения детей с родными ежедневно осуществляется мониторинг помещения и нахождения детей в учреждениях на территории города Новосибирска.

Для детальной проработки вопроса по оказанию помощи семьям, дети из которых были помещены в учреждения, на базе «Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Жемчужина» действует рабочая группа, заседания которой проводятся в очном формате еженедельно с приглашением заинтересованных специалистов служб системы профилактики.

Поделиться: