Работа на опережение для сохранения семьи и защиты прав детей
10 июня 2026
В Новосибирске продолжает работу служба экстренного реагирования, созданная департаментом по социальной политике мэрии города Новосибирска в феврале 2025 года на базе Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Жемчужина».
Консультативную помощь на сигналы о выявлении несовершеннолетних, находящихся в ситуации риска для их жизни и здоровья, специалисты СЭР оказывают в круглосуточном режиме по телефону 8-913-764-36-36.В текущем году в СЭР поступило более 130 сигналов, при рассмотрении которых возникала необходимость как в осуществлении выездов по месту выявления детей, так и в разрешении ситуации путем консультирования посредством видеосвязи, либо телефонной беседы.
Основными причинами обращений в СЭР по-прежнему остаются: нахождение родителей в измененном состоянии, нарушение детско-родительских отношений, безнадзорность детей, а также жестокое обращение со стороны законных представителей.
Благодаря деятельности службы экстренного реагирования удалось избежать перемещения более 120 несовершеннолетних, из которых порядка 60% детей были переданы близким родственникам, а остальные – после проведения сотрудниками СЭР медиативных мероприятий, остались в кровных семьях.
Самое большое количество сигналов зафиксировано из наиболее густонаселенных районов города – Октябрьского, Кировского районов и Центрального округа.
В целях сокращения случаев необоснованного помещения детей в социальные учреждения, минимизации времени пребывания несовершеннолетних в таких учреждениях, а также для объективной оценки сложившейся ситуации и принятия оперативных решений по дальнейшему сопровождению семей на базе Центра «Жемчужина» создана рабочая группа заседания которой проводятся ежемесячно, с участием представителей районных ведомств системы профилактики.